Brand | Serra |
---|




KARGO & ÖDEME
ÖDEME
Ödeme ile ilgili detaylı bilgiyi (0312) 351 89 81 nolu numara üzerinden alabilirsiniz.
KARGO
Müşteri siparişinin ardından ürünün mağazalardaki stoğu kontrol edilir, stoğu tükendiği için temin edilemeyen ürünlerle ilgili olarak müşteriye bilgi verilerek ödemesi iade edilir.
Satınalmış olduğunuz ürünlerinizin teslimatı anlaşmalı kargo şirketlerimiz Aras Kargo, Pusula Kargo ve KargoKar firmaları aracılığı ile yapılmaktadır.
Anlaşmalı kargo şirketlerimiz Aras Kargo, Pusula Kargo ve KargoKar firmalarının Türkiye sınırları içerisinde dağıtım yaptığı her noktaya ürünlerinizi ulaştırmaktayız.
Kargo size teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler üzerinde gerekli incelemeler ve buna bağlı olarak gerekenler yapılacaktır.